Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Смирнов Алексей Владимирович (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования сайта https://pnevmo-auto.ru (а также зеркал и субдоменов), сервисов, программ и товаров интернет-магазина.

1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Сведения об Операторе персональных данных

3. Основные понятия, используемые в Политике

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.4. Файлы cookie (куки) — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве пользователя, применяемый для аутентификации, сохранения персональных предпочтений и сбора аналитических данных.

4. Категории субъектов и объем обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (при указании);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки приобретенных товаров (город, улица, номер дома, квартира/офис);
• Сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска, идентификационный номер VIN/кузова) — исключительно для проверки совместимости подбираемых деталей;
• Технические и аналитические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения об используемом браузере, операционной системе, дате и времени посещения, источнике перехода.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

1. Идентификация Пользователя для оформления заказа автозапчастей и заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом;
2. Организация доставки заказанных товаров через транспортные компании и курьерские службы (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Почта России и др.);
3. Запись на техническое обслуживание, диагностику на стенде MS1000+ и ремонт деталей пневмоподвески и рулевых реек;
4. Предоставление консультаций, подбор оригинальных деталей и аналогов по VIN-номеру кузова;
5. Исполнение гарантийных обязательств сроком до 2 лет в отношении восстановленных и реализованных деталей;
6. Улучшение качества работы интернет-магазина, удобства интерфейса и аналитики посещаемости с помощью счетчиков веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 435, 437, 492–505);
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Правила дистанционной торговли);
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое при заполнении форм на сайте.

7. Порядок сбора, хранения и локализации данных

7.1. В соответствии с Федеральным законом № 242-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.

7.2. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер (включая криптографическую защиту соединений по протоколу HTTPS/TLS, изоляцию баз данных, ограничение прав доступа и ведение защищенных журналов).

7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо исполнением поручения Пользователя по доставке приобретенного товара уполномоченным транспортным и логистическим службам.

7.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.

8. Политика использования файлов cookie

8.1. Сайт pnevmo-auto.ru использует файлы cookie для корректного функционирования корзины, авторизации, сохранения выбранных фильтров каталога, а также сбора обезличенных статистических сведений.

8.2. При первом посещении сайта Пользователю демонстрируется уведомление о файлах cookie. Пользователь может в любой момент настроить параметры приема cookie в своем веб-браузере либо удалить сохраненные файлы. Отключение обязательных файлов cookie может повлечь некорректную работу некоторых модулей (например, добавление товаров в корзину).

9. Права субъекта персональных данных и порядок отзыва согласия

9.1. Пользователь имеет право:

• Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент времени.

9.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет соответствующее заявление Оператору по электронной почте pnevmo.info@mail.ru либо почтовым отправлением по адресу: 350080, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 12/12. Срок рассмотрения заявления и прекращения обработки данных составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через форму обратной связи на сайте либо по адресу электронной почты pnevmo.info@mail.ru.

10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда размещена по адресу: https://pnevmo-auto.ru/privacy-policy.